为了响应园区人资协会对“推行人力资源服务标准化试点工作”的号召，我司于2012年11月20日下午16：00在公司会议室开展了以“如何进行标准化试点工作”为主题的会议。

会议现场

参加这次会议的有公司总经理、副总经理以及各部门主管，会议传达了《园区劳动和社会保障局(公积金管理局)关于进一步推进人力资源服务标准化试点工作的通知》和就业公司召开的“人力资源服务标准化试点动员大会”的精神，提高了员工思想认识，明确了任务要求，增强了员工参加培训学习的自觉性和积极性。

推行的要求是推动服务业标准化试点工作有序开展，更好地发挥标准化对服务业发展的促进作用，培育服务品牌，开展以建立和实施服务业标准化体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。根据推行要求，针对调整完善领导机构、制定完善工作计划、标准的实施等方面大家提出了建议和方针。

通过此次会议，落实了各部门的职责，要求大家相互配合工作，积极地参与到这次的试点工作中。持续性改进方案跟踪落实，进行内部总结评估和开展服务质量及满意度调查等工作，必将进一步规范服务行业，有效提高企业管理水平，提升企业服务质量，引导企业向标准化、品牌化方向发展。